Contexto
Cuando empezamos a trabajar con este cliente, perdían talento de forma constante. La rotación rondaba el 20%, el equipo no terminaba de consolidarse y cada salida costaba meses de productividad, además de un nuevo proceso de selección desde cero. La sensación generalizada era la de estar siempre empezando.
Retos solventados
El diagnóstico fue claro: el problema no era el salario ni el mercado, sino la ausencia total de una estrategia de retención. No había planes de carrera, ni gestión del desempeño, ni una cultura que diera a la gente razones para quedarse. Construimos esa estructura desde la base, con itinerarios de crecimiento claros, políticas de compensación coherentes y una gestión del talento orientada a que los mejores tuvieran motivos para desarrollarse dentro de la empresa.
Impacto y resultado
La rotación se redujo del 20% a apenas un 3%. El equipo se consolidó, el conocimiento dejó de salir por la puerta y la empresa recuperó la estabilidad necesaria para crecer sobre una base sólida.
Rotación del 20% al 3% · equipo consolidado